Επισκεφθείτε μας

Αγίου Γεννάδιου 11Α, Στρόβόλος, 2054, Λευκωσία

Τηλεφωνήστε μας

+357 99745047
77 111104

Ωράριο

Mon-Fri(8am-5pm) Sat(9am-2pm)

HTML Block

Στοιχεία Πελάτη

Customer First NameYugo
Customer EmailEmail hidden; Javascript is required.
Customer Phone+33615853595
HTML Block

Στοιχεία Προϊόντος

Product NameHP OMEN
Τύπος προϊόντοςGaming PC
Password (If Any)0403 or 0304
Μοντέλο ΠροϊόντοςTBC-M025-MT
Serial Numberrtl8821ce
Problem Description

- υπολογιστής σβήνει μόνο του μετά από 10 λεπτά
- πελάτης μαζί είχε φέρει για καθάρισμα περίπου 1 χρόνο πριν
- ο πελάτης έφερε μαζί του τα ακουστικά razer και καλώδιο τροφοδοσίας του υπολογιστή
- Επίσης πελάτης έστειλε το πιο κάτω μήνυμα στο whats up:
Hello,
I left a computer at your shop this morning for troubleshooting.
Issues experienced :
- shut down unexpectedly by itself, sometimes after 5mn, sometimes not. When it shut downs, I have to remove the power cable and reconnect to start again the PC
- ⁠i noticed the audio is doing weird noises ( I tried with 2 headsets, one bluetooth and one with 3.5 jack) with lags. I suspect a possible issue with the audio card.
- ⁠i tried to do a factory mode with windows via the settings menu but nothing happens here as well.

My hypothesis are either a hardware problem or a software issue.

Accessories Included
  • Καλώδιο ρεύματος
  • Τσάντα
  • Θήκη Προστασίας
  • Άλλο
Other Accessories
  • Headset RAZER
StatusIn Repair
Note

Contact via Whatsapp +33615853595